디지털 생활

이어버드와 케이스를 분리해 충전하지 말고 외부 물기를 닦아 충분히 말리세요. 바닷물·수영장물·음료와 케이스 침수는 모델별 공식 안내를 먼저 확인해야 합니다.

갤럭시가 물에 젖은 뒤 스피커 소리가 작아졌다면 구멍을 아래로 향하게 하고 외부 물기를 닦은 뒤 충전 없이 충분히 말리세요. 수화부·마이크 증상 구분과 서비스 점검 기준까지 정리했습니다.

중고 스마트폰을 판매하거나 양도하기 전 사진·연락처를 백업하고 계정 잠금을 해제한 뒤 안전하게 공장초기화하는 순서를 정리했습니다.